Публичная оферта

г. Астана


1. Общие положения
Настоящий Договор является публичным в соответствии со статьей 387 Гражданского кодекса Республики Казахстан. Публикация (размещение) текста настоящего Договора на сайте по адресу: www.sanasport.kz является публичным предложением (офертой), адресованным неопределенному кругу лиц с целью заключить настоящий Договор в соответствии со статьей 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан.
Оплата Услуг, предложенных спортивно-творческим центром «Sana Sport», физическим/юридическим лицом (далее – Клиент) является акцептом данной публичной оферты, что равносильно заключению договора (далее – Договор) на условиях, изложенных в нем. Заключение настоящего Договора производится посредством принятия условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок согласно статье 396 Гражданского кодекса Республики Казахстан.
2. Определения и термины
Для реализации целей настоящей Оферты, в Договоре принимаются следующие понятия и определение:
Центр – спортивно-творческий центр «Sana Sport», расположенный по адресу: Республика Казахстан, город Астана, район Алматы, улица Қажымұқан, здание 5, в пределах которого Клиенту и/или Получателю оказывается услуга доступа к посещению Центра.
Режим работы Центра - дни и часы, в которые Центр открыт для посещения Клиентами и Получателями.
Получатель - это ребенок или иное несовершеннолетнее лицо, не достигшее 18-летнего возраста, в отношении которого Клиент заключает с Центром настоящий Договор, согласно которому ребенку или иному несовершеннолетнему лицу предоставляется возможность посещать Центр.
Правила посещения Центра – правила, обязательные для исполнения всеми клиентами и посетителями Центра, которые регулируют поведение и посещение Центра с целью создания безопасных и комфортных условий для тренировочного и творческого процессов и отдыха всех его посетителей, а также функционирования Центра. Правила размещены на официальном сайте Центра и являются неотъемлемой частью настоящего Договора. Соблюдение Правил одно из важнейших условий оказания услуг. Правила не являются исчерпывающими, Центр вправе в одностороннем порядке, самостоятельно их дополнять и/или изменять.
Членство в Центре – это статус Клиента Центра, отличающийся по стоимости, перечню предоставляемых Центром базовых услуг, и порядку их предоставления Центром.
Пакет доступа – это вид (условия) членства в Центре, отличающийся по стоимости, перечню предоставляемых Центром базовых услуг, входящих в стоимость данного вида членства и порядку их предоставления Центром. Определяется в соответствии с положением о видах пакетов доступа и прейскурантом на них, действующим на момент принятия Клиентом настоящей оферты. Центр вправе изменять действующие условия пакета доступа в одностороннем порядке, о чем Клиент информируется заблаговременно не менее чем за 1 (один) календарный месяц до вступления в силу новых условий пакета доступа.
Активация членства в Центре – начало срока предоставления услуг, днем активации членства считается момент оплаты и/или принятия и подписания Заявления-Акцепта.
Период действия членства в Центре - срок действия членства (срок равный действию Договора) - исчисляется от даты активации членства в Центре и в течение периода времени, установленного в Заявлении-Акцепте.
Заявление-Акцепт на присоединение к Договору публичной оферты на оказание услуг доступа к посещению Спортивно-творческого центра «Sana Sport» (далее по тексту – Заявление-Акцепт) - бланк строгой отчетности в утвержденной форме, подписанный Клиентом в двух экземплярах (один экземпляр для хранения в Центре, второй экземпляр для хранения у Клиента), который содержит некоторые детализированные условия оказания услуг по Договору. Подписывая Заявление-Акцепт и/или оплачивая услуги, потенциальный Клиент выражает свое согласие на присоединение к настоящему Договору публичной оферты на оказание услуг доступа к посещению Спортивно-творческого центра «Sana Sport» и подтверждает ознакомление и безоговорочное согласие, а также намерение выполнять его условия и соблюдать Правила посещения Центра.
Карточка доступа – пластиковая карточка с чипом или магнитной полосой считывания данных, является пропуском в Центр, выдаваемая после совершения регистрации в базе данных с персональными данными Клиента и/или Получателя Центра. Карточка доступа является пропуском в Центр, при этом Клиент и/или Получатель самостоятельно и с учетом своей занятости, удобства, возможностей выбирает время и регулярность посещений Центра, с учетом режима работы Центра.
Гостевой визит - дополнительное, опциональное условие оказания спортивно-оздоровительных или творческо-развивающих услуг. Определенное количество Гостевых визитов может входить в стоимость пакета доступа.
Гость – физическое лицо, бесплатно разово посещающее Центр в сопровождении Клиента и/или Получателя, в пределах имеющегося у Клиента и/или Получателя общего лимита гостевых визитов.
Дополнительные услуги - услуги, не включенные в стоимость пакета доступа, оказываемые на территории Центра за отдельную плату в соответствии с действующим прейскурантом цен на дополнительные услуги Центра.
Групповая тренировка (групповое занятие) – тренировка (занятие), проводимая(ое) специалистами Центра для Клиентов и/или Получателей, продолжительностью времени в зависимости от формата и направленности. Периодичность проведения групповых тренировок (группового занятия) регламентируется расписанием.
Персональная тренировка (персональное занятие) – тренировка (занятие) с персональным тренером (преподавателем) по индивидуальной программе продолжительностью времени в зависимости от типа выбранной тренировки (занятия). Проводится после оплаты Персональной тренировки (занятия). Персональная тренировка (занятие) является дополнительной услугой Центра.
Заморозка пакета доступа (далее – «заморозка») – временное приостановление получения Услуг, с последующей пролонгацией срока оказания услуг на срок «заморозки», доступные сроки и условия «заморозки» указаны на сайте Центра. «Заморозка» является дополнительным, опциональным условием оказания спортивно-оздоровительных или творческо-развивающих услуг, возможность ее применения определяется исключительно условиями пакета доступа.
Обращение по «заморозке» может быть оформлено лично при посещении Центра либо через менеджеров Центра.
Обращение по «заморозке» должно предшествовать периоду «заморозки», «заморозки» за предшествующий период (задним числом) не допускаются. Если Клиент и/или Получатель посетил Центр ранее чем закончилась заморозка, заморозка отменяется, уплаченная сумма за заморозку не возвращается, количество не использованных заморозок не сохраняется. В период использования «заморозки» все оплаченные дополнительные услуги подлежат аналогичному периоду продления.
Клиент – физическое лицо, посещающее Центр для своих личных целей или заключившее договор для целей посещения Центра Получателем, выразившее Заявление-Акцепт настоящей Оферты. За несовершеннолетние лицо (до 18 лет) Оферту принимает законный представитель.
Законный представитель – это физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста, которое действует от имени и в интересах несовершеннолетнего (Получателя), которому оказываются услуги доступа в Центр.
Сопровождающее лицо – это лицо, не являющееся Клиентом Центра, которое сопровождает несовершеннолетнего Получателя. Сопровождающее лицо в ходе сопровождения не имеет права пользоваться спортивно-оздоровительными или творческо-развивающими услугами, пользоваться раздевалками Центра и должно ожидать Получателя в специально отведенных для этого местах. Несовершеннолетнего Получателя может сопровождать не более чем один человек.
Технические перерывы - перерывы в работе Центра в целом, или в отдельных его частях и помещениях с целью проведения уборки, санитарной обработки и технического обслуживания по нормам эксплуатации.

1. Предмет Договора

1.1. Спортивно-творческий центр «Sana Sport» в лице ТОО «Sana Sport», именуемый в дальнейшем «Центр», с одной стороны, и «Клиент» с другой стороны, далее совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор на оговоренных условиях.
1.2. Предметом настоящего Договора является оказание Центром услуг доступа Клиенту или Получателю в посещении спортивных секций и/или творческо-развивающих занятий на территории Центра согласно выбранного и приобретенного Клиентом пакета доступа в Центр.
1.3. Услуги Клиенту/Получателю оказываются в соответствии с расписанием занятий по выбранной спортивной секции или творческим курсам. Услуга оказывается Клиенту/Получателю Центра исключительно в месте нахождения Центра и по условиям приобретенного пакета доступа.
1.4. Место оказания услуги доступа: Республика Казахстан, город Астана, район Алматы, улица Қажымұқан, здание 5. Адрес оказания услуг вне территории Центра, будет сообщаться Клиенту/Получателю предварительно перед проведением тренировочных процессов.
1.5. График оказания Услуг определяется в соответствии с расписанием групповых и индивидуальных занятий в Центре.
1.6. Клиент Центра самостоятельно и с учетом своей занятости, удобства и возможностей выбирает время и регулярность получения услуг доступа в Центр.
1.7. Срок действия Договора начинается с даты оплаты услуг и/или подписания Заявления-Акцепта и до истечения срока оказания услуг.
1.8. Клиент при принятии оферты выбирает один из предлагаемых Центром пакетов доступа, определяющего объем получаемых Клиентом услуг:
- пакет «Стандарт», с ежемесячной оплатой, доступ к занятиям по одной дисциплине;
- пакет «Подписка», с ежемесячным списанием определенной суммы с банковской карты Клиента, доступ к занятиям по одной дисциплине;
- пакет «Gold», с разовой оплатой Клиентом за год, доступ к занятиям – безлимитна все виды спорта;
- пакет «Кастомный», с индивидуальными условиями оплаты Клиентом, доступ к занятиям определяется индивидуально.
С детальными условиями каждого вида пакета доступа Клиент может ознакомится в  соответствующем разделе сайта Центра: www.sanasport.kz.
Пакет доступа устанавливается при оплате/подписании Заявления-Акцепта Клиентом.
1.9. При заключении настоящего Договора Клиент, подтверждает, что сам Клиент и/или ребенок (Получатель) не имеет медицинских противопоказаний для занятий в Центре и полностью принимает на себя ответственность за состояние здоровья ребенка (Получателя) и его возможные изменения в процессе оказания услуг Центром.
1.10. В соответствии со статьей 145 ГК РК, с учетом требований пункта 8 статьи 15 ГК РК Клиент дает свое согласие:
 - на осуществление Центром и/или третьими лицами, действующими от имени и/или в интересах Центра, видео и фотосъемки изображения Клиента (Получателя) (фотография и/или видеоролик) процесса принятия Услуги Центра;
- Центру на опубликование, воспроизведение и распространение изображения Клиента (Получателя) и/или других аудио-, видео-, фотоматериалов, полученных в результате деятельности Центра на которых изображен Клиент (Получатель), любыми способами и любыми средствами без ограничения по сроку и по территории использования, в том числе на право редактирования указанных материалов и передачу их третьим лицам. Настоящее согласие Клиент (Получатель) предоставляет на безвозмездной основе на неопределенный срок и не вправе требовать в дальнейшем от Центра компенсации в каком-либо виде.
В случае несогласия и отказа на видео и фотосъемки изображения Клиента (Получателя) (фотография и/или видеоролик) процесса принятия Услуги Центра, а также на опубликование, воспроизведение и распространение изображения Клиента (Получателя) и/или других аудио-, видео-, фотоматериалов, полученных в результате деятельности Центра на которых изображен Клиент (Получатель), Клиент обязан заполнить Заявление-Акцепт, представленный в Приложении № 1, полученный от представителя Центра.

2. Права и обязанности Сторон

2.1. Центр обязуется:
2.1.1. оказать Клиенту/Получателю услуги в соответствии с действующими в Центре стандартами, с надлежащим качеством и в установленный срок;
2.1.2. изготовить и выдать Клиенту и/или Получателю карточку доступа в день активации членства в Центре;
2.1.3. своевременно принимать меры по предупреждению и урегулированию нарушений качества предоставляемых услуг;
2.1.4. своевременно информировать Клиента об изменениях в структуре услуг, оказываемых по настоящему Договору, не менее чем за 10 (десять) календарных дней до вступления в силу изменений в структуре услуг;
2.1.5. сохранять конфиденциальность информации о Клиенте и его гостях, полученной от него при заключении Договора, а также в ходе исполнения обязательств по Договору, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Республики Казахстан;
2.1.6. предоставить квалифицированных тренеров (преподавателей), соответствующее помещение, оборудование и необходимый инвентарь для занятий. Стороны соглашаются, что с учетом специфики вида спорта или творческого курса, услуги могут оказываться Центром как на территории Центра (в помещении), так и за пределами Центра. Место оказания услуг определяет тренер (преподаватель), исходя из программы тренировок/занятий, погодных условий, состояния здоровья Клиента/Получателя;
2.1.7. обеспечить соблюдение требований санитарных норм и правил, пожарной безопасности;
2.1.8. обеспечить рабочее состояние и дезинфекционную обработку спортивного, сантехнического и иного оборудования, в соответствии с требованиями санитарных норм и правил;
2.1.9. заблаговременно уведомлять Клиента через доступные средства связи (сотовая связь, e-mail, sms-сообщение, мессенджеры и пр.) об изменениях в стандартном расписании;
2.1.10. создавать комфортные условия для занятий в помещениях Центра;
2.1.11. вести учет количества посещений Клиентом/Получателем занятий в Центре.
2.2. Центр имеет право:
2.2.1. изменить стоимость услуг, уведомив Клиента за 30 (тридцать) календарных дней до предполагаемого дня изменения тарифов через доступные средства связи (сотовая связь, e-mail, sms-сообщение, мессенджеры и пр.). Клиент не может предъявить претензию о неполучении уведомления, если соответствующее сообщение было отправлено на контактный номер Клиента, указанный в настоящем Договоре, либо предоставленный Клиентом в иной форме;
2.2.2. в одностороннем порядке вносить изменения в расписание тренировок (творческих занятий) в случае объективной необходимости, а также право на замену тренера (преподавателя);
2.2.3. прекратить полностью или частично оказание услуг по Договору 2 (два) раза в год на срок не более десяти суток подряд при возникновении необходимости проведения общественных, технических или санитарно-гигиенических мероприятий и бессрочно в случаях проведения городскими коммунальными службами ремонтных, регламентных или восстановительных работ;
2.2.4. в случае нарушения Клиентом временных диапазонов нахождения в Центре, предусмотренных приобретенным пакетом доступа, в случае отказа оплачивать полученные дополнительные услуги или причинения имущественного ущерба (убытков) Центру, Центр имеет право, зафиксировав факт нарушения или неоплаты Актом, взыскать оплату за счет уменьшения срока оказания услуг пропорционально их стоимости;
2.2.5. в течение срока действия Договора - запросить у Клиента справку о состоянии здоровья Клиента и/или Получателя при возникновении у администрации Центра подозрений о наличии у Клиента и/или Получателя каких-либо заболеваний;
2.2.6. при умышленном сокрытии Клиентом наличия инфекционного заболевания, опасного для окружающих, Центр имеет право расторгнуть Договор в одностороннем порядке без осуществления возврата денежных средств;
2.2.7. ограничить доступ в Центр, при возникновении у администрации Центра подозрения о наличии у Клиента и/или Получателя или гостя каких-либо заболеваний инфекционного характера;
2.2.8. в случае умышленной передачи Клиентом карточки доступа третьему лицу с целью посещения Центра и получения услуг, Центр имеет право изъять карточку доступа у предъявителя для передачи ее владельцу и ограничить использование гостевых визитов, а при повторении подобных случаев расторгнуть Договор в одностороннем порядке, уведомив об этом Клиента за 1 (один) календарный день до предполагаемой даты прекращения оказания услуг;
2.2.9. изменять: время работы, расписание групповых программ, заменять тренеров (преподавателей) в течение срока действия Договора, и в исключительных случаях заменять тренеров (преподавателей) на персональных тренировках (занятиях) с обязательным информированием Клиентов и/или Получателей не менее чем за 1 (один) календарный день до соответствующего изменения путем размещения необходимой информации на сайте Центра и досках объявлений, размещенных в фойе Центра и на ресепшене, также изменять стоимость и виды услуг, исключением являются уже оплаченные услуги;
2.2.10. ограничить доступ в душевые комнаты, туалетные помещения, в случаях аварийного отключения холодной/горячей воды и/или ограничить объем предоставляемых услуг в моменты аварийного отключения электроэнергии без какой-либо компенсации;
2.2.11. при проведении массовых мероприятий в Центре ограничить зону, предназначенную для тренировок (занятий), о чем Клиенты извещаются не менее чем за 24 часа до проведения указанных мероприятий путем размещения информации на ресепшене Центра, социальных сетях или на официальном сайте Центра;
2.2.12. заменять тренеров (преподавателей) персональных и/или групповых программ в случае их болезни, отпуска или увольнения;
2.2.13. оказывать базовые и дополнительные услуги с привлечением сторонних лиц;
2.2.14. отказать в заключении Договора лицу, в отношении которого у Центра имеются достаточные основания полагать, что оформление такого договора может повлечь за собой снижение уровня безопасности и комфорта на территории Центра, а также ограничение прав, свобод и интересов Клиентов и/или Получателей;
2.2.15. администрация и сотрудники Центра вправе запросить документ, удостоверяющий личность в случае возникших вопросов с идентификацией владельца карточки доступа в системе пропуска и/или в базе данных Центра;
2.2.16. взымать плату за выдачу временной карточки доступа взамен утраченной или отсутствующей, карточка доступа также может быть восстановлена по обращению Клиента к администратору или менеджерам Центра в течение 7 (семи) дней за дополнительную плату в соответствии с действующими тарифами Центра;
2.2.17. запрашивать в официальном порядке информацию о Клиенте и/или Получателе в правоохранительных и иммиграционных органах с целью недопущения на территорию Центра лиц, чьё присутствие, поведение и иные действия могут вызвать негативное отношение других Клиентов и/или Получателей или подвергнуть их опасности;
2.2.18. вносить предложения по совершенствованию спортивного или творческого воспитания ребенка в семье;
2.2.19. отказать в оказании услуг по настоящему Договору в случае неисполнения Клиентом обязательств по оплате услуг;
2.2.20. изменять условия настоящего Договора и Правил посещения Центра в одностороннем порядке без каких-либо предварительных уведомлений Клиента. Новые условия и/или правила вступают в силу для Клиентов с момента размещения последних на ресепшне Центра или на сайте Центра, а также в социальных сетях;
2.2.21. исключить Клиента и/или Получателя из Центра по следующим причинам:
- несоблюдение норм поведения и этических норм, как Получателем, так и Клиентом;
- вмешательство Клиента в учебно-тренировочный процесс и работу Центра;
- несоблюдение дисциплинарных и организационных требований;
- порча имущества или нанесение ущерба (убытков) Центру, третьим лицам или деловой репутации Центра, третьих лиц (распространение порочащей информации, не соответствующей действительности).
Исключение Клиента и/или Получателя из Центра признается расторжением настоящего Договора и осуществляется путем уведомления Клиента об указанном.
2.3. Клиент обязуется:
2.3.1. вносить оплату за услуги в порядке и сроки, предусмотренные главой 3 Договора;
2.3.2. не переоформлять и/или не продавать членство в Центре с действующим статусом членства, минуя установленный в Центре порядок переоформления либо если право на переоформление (уступку) не предусмотрено приобретенным пакетом доступа;
2.3.3. при использовании дополнительных услуг Центра оплачивать их своевременно и в полном объеме;
2.3.4. пользоваться только тем перечнем услуг Центра и только в рамках того временного регламента, которые предусмотрены соответствующим пакетом доступа;
2.3.5. за 20 минут до закрытия Центра покинуть зону спортивных тренировок (творческих занятий);
2.3.6. Клиент, членство которого предполагает определенный временной регламент, должен покинуть Центр не позднее времени, определенного его пакетом доступа. В противном случае такое время должно быть оплачено Клиентом по действующему тарифу Центра;
2.3.7. придерживаться в течение всего действия настоящего Договора программы/расписания тренировок/групповых занятий и Правил посещения Центра, размещенных на сайте www.sanasport.kz
2.3.8. соблюдать меры безопасности во время реализации мероприятий, предусмотренных программой тренировок/групповых занятий;
2.3.9. осуществлять вход на территорию Центра с помощью карточки доступа прислоняя его к считывателю, установленному на турникетах;
2.3.10. в случае временного отсутствия карточки доступа у Клиента и/или Получателя, доступ в Центр осуществляется по предъявлению документа, удостоверяющего личность Клиента и/или Получателя;
2.3.11. в случае утраты карточки доступа, иного имущества, ранее выданного Центром на возвратной основе, обязан возместить его стоимость, которая устанавливается прейскурантом Центра;
2.3.12. при посещении Центра с гостями проинформировать их о том, что на них распространяются Правила посещения Центра. Клиент обязуется оплатить неоплаченные дополнительные услуги Центра своих гостей, и лично несет ответственность за соблюдение ими Правил посещения Центра;
2.3.13. самостоятельно и ответственно контролировать свое собственное здоровье. При наличии признаков острого или хронического, инфекционного и/или кожного заболевания, а также при обострении хронических заболеваний, воздержаться от посещения Центра до полного выздоровления;
2.3.14. предоставить подтверждающие документы о наличии у него заболеваемости препятствующее использования услуг по настоящему Договору, при наступлении такого случая;
2.3.15. для заключения Договора пройти соответствующую процедуру регистрации в системе Центра, заполнить анкетные данные и ознакомиться под роспись с внутренними правилами Центра;

2.3.16. нести ответственность за действия Клиента и/или Получателя, в результате которых был нанесен ущерб (убытки), причиненный Клиентом и/или Получателем имуществу Центра, третьих лиц или деловой репутации Центра, третьих лиц;
2.3.17. соблюдать требования техники безопасности, пожарной безопасности и охраны труда, действующие в месте проведения тренировок (творческих занятий);
2.3.18. соблюдать Правила посещения Центра, в котором проходят тренировки Клиента и/или Получателя, с правилами Клиент обязан ознакомиться на интернет сайте www.sanasport.kz , на ресепшне, либо запросить правила у менеджеров Центра, а также ознакомить с данными Правилами Получателя. Подписывая настоящий Договор, считается, что Клиент и/или Получатель ознакомлен с Правилами посещения Центра
2.3.19. бережно относиться к имуществу Центра и третьих лиц, обеспечить бережное отношение Получателя, в случае причинения ущерба имуществу Центра и третьих лиц, Клиент обязуется возместить причиненный ущерб (убытки), в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента предъявления Центром соответствующей рекламации согласно законодательству Республики Казахстан и настоящего Договора;
2.3.20. проявлять уважение к персоналу Центра, третьим лицам;
2.3.21. самостоятельно обеспечивать посещение Получателем тренировок (творческих занятий);
2.3.22. лично передавать и забирать Получателя в Центре, либо доверяя ближайшим родственникам, а также не доверять сопровождение Получателя в/из Центр/а лицам, не достигшим 14 - летнего возраста;
2.3.23. приводить Получателя в Центр в опрятном виде: чистой одежде и обуви. Следить за чистотой и состоянием волос и ногтей. Для занятий в спортивной секции (на творческих занятиях) иметь соответствующую одежду и обувь;
2.3.24. информировать Центр о причинах пропуска занятий Получателем с использованием средств связи. Предупреждать администрацию Центра и тренера (преподавателя) о планируемом отпуске за 30 календарных дней. Предупреждать о выходе Получателя после болезни или отпуска не менее, чем за сутки;
2.3.25. по мере возможности выполнять задания по подготовке к занятиям, даваемые тренером (преподавателем), а также рекомендации тренера (преподавателя);
2.3.26. информировать Центр/тренера (преподавателя) о предстоящем отсутствии Получателя на тренировках (творческих занятиях);
2.3.27. если вольные или невольные действия Клиента и/или Получателя создают угрозу для его собственной жизни и/или здоровью, а также для здоровья и/или жизни окружающих или противоречат общепринятым нормам морали и этики, уполномоченные работники Центра вправе применить меры к указанным лицам в виде отстранения от занятий (пребывания на территории Центра), вывода за пределы Центра или вызова сотрудников правоохранительных органов;

2.3.28. проявлять разумную осторожность, тренироваться (заниматься) в специальной обуви и одежде, соблюдать требования предупредительных надписей, табличек, инструкций, указаний на территории Центра и рекомендаций работников Центра;
2.3.29. настоящим Клиент осведомлен, что после подписания настоящего Договора и оплаты Услуг в рамках Договора, Клиенту и/или Получателю доступны только оплаченные услуги.
2.4. Клиент имеет право:
2.4.1. требовать от Центра предоставления услуг в соответствии с условиями приобретенного пакета доступа и программой тренировок (творческих занятий) по выбранной секции (творческому курсу);
2.4.2. получать необходимую и достоверную информацию о работе Центра;
2.4.3. направлять Центру свои предложения и рекомендации по улучшению оказания и виду предоставляемых услуг по настоящему Договору;
2.4.4. в случае утраты карточки доступа (утеря, кража, порча) рассчитывать на ее восстановление или замену, при этом Клиент оплачивает стоимость услуг по ее изготовлению согласно прейскуранту Центра;
2.4.5. на переоформление своего членства в Центре на оставшийся период на другое лицо, по письменному обращению, если это допускают условия пакета доступа. Переоформление членства подтверждает замену лица в обязательстве по настоящему Договору. Переоформление членства может быть произведено не более одного раза;
2.4.6. проводить на территорию Центра приглашенных им гостей, если они предусмотрены в перечне услуг пакета доступа;
2.4.7. пользоваться за отдельную плату дополнительными услугами Центра;
2.4.8. активировать заморозку с подачи письменного заявления в адрес Центра, если это предусмотрено условиями приобретенного пакета доступа. Действие членства в Центре автоматически возобновляется при первом посещении Центра, либо по истечению срока действия, указанного в заявлении на заморозку;
2.4.9. посещать Центр в целях использования членства в Центре, пользоваться услугами раздевалки;
2.4.10. участвовать в групповых программах по расписанию и по предварительной записи согласно Правилам посещения Центра;
2.4.11. своевременно информировать Центр (тренера или преподавателя) об отсутствии (пропуске) тренировочных процессов, при этом Клиент соглашается, что в случае его отсутствия на тренировочном процессе (творческих занятиях), стоимость услуг возврату не подлежит, дни пропущенных тренировок (занятий) автоматически списываются и не восстанавливаются, и не подлежат переносу на другой период.

3. Стоимость и порядок оплаты

3.1. Стоимость Услуг Центра устанавливается в зависимости от выбранного Клиентом пакета доступа.
3.2. Клиент обязуется произвести оплату в течение 2 (двух) рабочих дней с даты подписания Сторонами настоящего Договора не позднее даты начала тренировок (творческих занятий). За последующие периоды оплаты, Клиент к первому занятию последующего периода предоставляет документ, подтверждающий произведенную оплату.
3.3. После произведенной Клиентом оплаты Получателю предоставляется доступ к посещению в Центре оплаченных секций или творческих занятий.
3.4. При посещении тренировок (творческих занятий) тренер (преподаватель) Центра отмечает явку Клиента и/или Получателя.
3.5. В случае неявки на тренировку (творческое занятие), данная тренировка (творческое занятие) не переносится, Клиент самостоятельно несет ответственность за неявку, при этом оплата за неиспользованные услуги не возвращается, срок пакета доступа не подлежит изменению.
3.6. В случае отказа Клиента от тренировок (творческих занятий) денежные средства за активированные услуги по выбранному направлению возврату не подлежат, перерасчет не производится.
3.7. Оплата производится в национальной валюте - тенге, наличными или безналичным способами через кассу Центра, в случае наличия технической возможности – через банковское приложение.
3.8. В случае расторжения Договора, производится перерасчет оплаты, если это предусмотрено условиями приобретенного пакета доступа. Оплата за оставшиеся календарные месяцы возвращается Клиенту по банковским реквизитам, предоставленным им Центру. Банковские реквизиты предоставляются путем подачи соответствующего заявления в адрес Центра.
3.9. Пропущенные занятия не переводятся на другие месяцы и на других Клиентов и/или Получателей Центра.
3.10. Любые бонусные опции, подарочные сертификаты, подарки, призы в виде продления членства в Центре, подарочных процедур - не могут быть обналичены, компенсированы в денежном выражении или использоваться во взаиморасчетах сторон.
4. Условия предоставления услуг

4.1. При принятии настоящего Договора Клиент подтверждает, что ни он, ни его несовершеннолетние дети не имеют постоянных или временных медицинских противопоказаний для занятий физкультурой, спортом, творческими курсами и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих Центр.

4.2. Центр оказывает услуги согласно часовому и календарному графику работы Центра, с учетом технических перерывов. Режим работы Центра может быть изменен согласно постановлениям государственных органов власти Республики Казахстан.
4.3. Любое изменение режима и графика работы производится по предварительному уведомлению Клиентов по следующим каналам: объявления на стойке рецепшина и/или в социальных сетях Центра.
4.4. После принятия настоящего Договора производится регистрация Клиента в базу данных на ресепшне Центра и при этом Клиенту следует предоставить свои персональные данные (Ф.И.О., номер телефона и электронную почту), ознакомиться под роспись с внутренними правилами, действующими в Центре, после чего ему выдается персональная карточка доступа в Центр. Персональная карточка доступа с данными Клиента - является именной и не может быть использована другими лицами, исключением является переоформление Договора на другое лицо, если это предусмотрено условиями приобретенного пакета доступа.
4.5. Членство в Центре не предусматривает накопление (восстановление) неиспользованных дней посещения Центра вне зависимости от причин. В случае, если Клиент частично или полностью не посещал Центр в период действия настоящего Договора, услуги считаются оказанными, и членство в Центре (срок действия Договора) не подлежит увеличению.
4.6. При переоформлении пакета доступа, условия настоящей оферты и правила посещения Центра для нового Клиента вступают в силу с момента оплаты за переоформление или с момента подписания соглашения о переоформление членства в Центре.
4.7. При неактивации пакета доступа в указанный период, он активируется автоматически согласно условиям подписанного Клиентом Заявления-Акцепта.

5. Дополнительные услуги

5.1. Центр предоставляет дополнительные услуги на разовой основе либо по пакету доступа.
5.2. Стоимость дополнительных услуг оплачивается Клиентом наличными денежными средствами в кассу Центра или в порядке безналичного расчета на основании счета, подготовленного работником Центра.
5.3. Дополнительные услуги Центра предоставляются Клиенту только после полной оплаты последним стоимости дополнительной услуги.
5.4. Стоимость дополнительных услуг определяется действующими тарифами Центра.

6. Ответственность

6.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
6.2. Центр не несет ответственности за состояние здоровья и возможное получение Клиентом и/или Получателем травм в случаях нарушения им (ими) правил Центра, программы тренировок (творческих занятий), рекомендаций (указаний) тренера (преподавателя) и иных положений настоящего Договора.
6.3. Центр не несет ответственности за вред, связанный с любым ухудшением здоровья, явившимся результатом или полученных в результате любых самостоятельных действий Клиента и/или Получателя, совершенных вопреки инструкциям и рекомендациям ответственного тренера (преподавателя), и в результате несоблюдения Клиентом и/или Получателем программы тренировок (творческих занятий), правил Центра.
6.4. Центр вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке, в случае нарушения Клиентом сроков оплаты, установленных настоящим Договором.
6.5. Клиент несет ответственность за действия ребенка (Получателя, сопровождающего лица) на территории Центра, а также ответственность за действия как свои, так и Получателя в результате которых допущено повреждение, утрата или порча оборудования и/или иного имущества Центра, находящегося в месте проведения занятий (ущерб). Размер возмещаемого реального ущерба определяется стоимостью восстановления оборудования/имущества, а если оборудование/ имущество не подлежит восстановлению, рыночной стоимостью оборудования/имущества, подлежащего приобретению взамен поврежденного. За Центром сохраняется право предъявления требования о возмещении сумм упущенной выгоды Центра.
6.6. Центр не несет ответственность за утерянное или оставленное без присмотра (в том числе: в общественных местах Центра) имущество Клиента и/или Получателя.
6.7. Клиент несет ответственность за здоровье ребенка (Получателя) или других его детей на территории Центра, а также полную материальную ответственность за поведение своего ребенка (Получателя) или других его детей в течение всего времени их пребывания на территории Центра, кроме часов, которые ребенок (Получатель) проводит на спортивных секциях (творческих занятиях).
6.8. Центр не несет ответственности за вред, связанный с ухудшением здоровья, если состояние здоровья Клиента и/или Получателя ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы, последствий перенесенной операции или хронического заболевания.
6.9. Центр не несет ответственности за неосторожные, нескоординированные действия и движения посетителей в зоне раздевалки, душевых кабин, холлах, входных группах, в следствии которых были получены травмы и вред здоровью и имуществу Клиента и/или Получателя.
6.10. Центр не несет ответственности за технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства города.
6.11. Клиент и/или Получатель самостоятельно несет ответственность за сохранность принадлежащих ему вещей, следит за тем, чтобы вещи не оставались без его личного присмотра и не были утеряны. Все найденные на территории Центра вещи хранятся в Центре в течение одного месяца, а после утилизируются.
6.12. Центр не несет ответственности за вред, причинённый здоровью Клиента и/или Получателя в результате противоправных действий третьих лиц и/или если причиной нанесения вреда здоровью стало грубое нарушение правил пользования оборудованием, в том числе спортивных и/или правил техники безопасности.
6.13. Клиент не вправе требовать от Центра какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного здоровью Клиента и/или Получателя, как в течение срока действия Договора, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством.
6.14. Клиент несет ответственность за ущерб (убытки), причиненный имуществу Центра. На Клиента, законных представителей несовершеннолетних возлагается обязанность по возмещению фактически причиненного (реального) ущерба, при этом Центр вправе, в случае необходимости, предъявлять требования о возмещении упущенной выгоды Центра в виде неполученных доходов, обусловленных необходимостью ремонта, простоя или замены испорченного и неподлежащего дальнейшему использованию оборудования и/или инвентаря.
6.15. Клиент несет ответственность за несоблюдение Правил посещения Центра своим гостем, за неоплаченные услуги, оказанные гостю, а также неправильное обращение и порчу оборудования и имущества Центра.
6.16. Клиент (или сопровождающее лицо) не должен оставлять ребенка (Получателя) на территории Центра без присмотра. За здоровье и поведение детей, находящихся на территории Центра без присмотра Клиента или иного сопровождающего лица, а также вне времени проведения спортивных или творческих занятий, Центр ответственности не несет.
6.17. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием возникших после заключения настоящего Договора обстоятельств непреодолимой силы, таких как: наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, карантин, запретительные действия властей и акты государственных органов, прекращение подачи электро-или теплоснабжения, временная техническая невозможность оказания услуг по водоснабжению и/или водоотведению, проведение специальными государственными органами антитеррористических учений или иных подобных мероприятий, противозаконные действия (бездействия) любых третьих лиц, создающие ситуацию, при которой Центр не может функционировать, а также на период устранения последствий, вызванных вышеуказанными обстоятельствами.
6.18. В случаях наступления обстоятельств, предусмотренных в п. 6.17. настоящего Договора, срок выполнения Стороной обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия.
6.19. Если наступившие обстоятельства, перечисленные в п. 6.17. настоящего Договора, и их последствия продолжают действовать более 30 (тридцати) календарных дней, Стороны проводят дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения настоящего Договора.
6.20. Центр не несет ответственности за сохранность и ущерб, причиненный автомобилю Клиента, а также за сохранность имущества, находящегося в автомобиле, во время его нахождения на парковке Центра и прилегающей к нему территории.
6.21. Центр не осуществляет контроль и не несет ответственности за наличие или за отсутствие свободных мест для личного автотранспорта Клиента на территории Центра и за его пределами.
6.22. Клиент несет ответственность за приглашенных им физических лиц по предоставленному гостевому визиту.

7. Персональные данные

7.1. Настоящим Клиент дает согласие на передачу Центру персональных данных на себя и Получателя, в рамках оказания услуг по Договору. Клиент осведомлен, что персональные данные – это любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации субъекту персональных данных, в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, паспортные данные и другая персональная информация.
7.2. Клиент подтверждает свое полное согласие на сбор, хранение и обработку персональных данных, касающихся Клиента и Получателя.
7.3. Центр обязуется использовать персональные данные только для исполнения обязательств в рамках настоящего Договора.

8. Порядок разрешения споров

8.1. Настоящий Договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
8.2. В случае возникновения между Сторонами споров и разногласий в связи с толкованием и/или исполнением по настоящему Договору, Стороны предпримут все меры для урегулирования спорных вопросов путем проведения переговоров.
8.3. Срок досудебного урегулирования спора устанавливается в 30 (тридцать) дней.
8.4. При не достижении согласия все споры подлежат передаче на рассмотрение в судебные органы Республики Казахстан. Стороны установили договорную подсудность – по месту нахождения Центра.

9. Заключительные положения

9.1. Настоящий договор вступает в силу с момента подписания его Сторонами и внесения денежных средств в кассу или на расчетный счет Центра и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по настоящему Договору.
9.2. Подписывая Приложение № 1 к настоящему Договору, Клиент и/или Получатель заявляет, что ознакомился/ознакомилась с условиями Договора, Правилами Центра и согласен/согласна их выполнять, а Клиент и/или Получатель не имеют медицинских и иных противопоказаний для посещения Центра и получения услуг, дополнительных услуг.
9.3. В случае неоплаты денежных средств по настоящему Договору в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с момента подписания Клиентом Заявления-акцепта, такой Договор считается не заключенным.
9.4. При досрочном расторжении Договора по инициативе Клиента возврат денежных средств может осуществляться, если это предусмотрено условиями приобретенного пакета доступа.
9.5. Центр оставляет за собой право досрочно в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор и прекратить оказание услуг, уведомив об этом Клиента за 1 (один) день до даты расторжения, при неисполнении и/или нарушения Клиентом и/или Получателем обязательств настоящего Договора и/или Правил посещения Центра без осуществления возврата ранее оплаченных денежных средств.
9.6. По истечению срока действия членства в Центре, и/или расторжение Договора одной из сторон - обязанности Центра в части предоставления и исполнения услуг считаются выполненными, услуги считаются оказанными в полном объеме.
9.7. Ни одна из Сторон не имеет права передавать свои права и обязанности по настоящему Договору третьим лицам без согласия другой Стороны.
9.8. Все приложения к Договору являются его неотъемлемой частью.
9.9. В части, неурегулированной Договором, Стороны руководствуются законодательством Республики Казахстан.

9.10. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой Стороны.